Dernière mise à jour : 27/12/2024
Dans nos Chambres d’Hôtes, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits des utilisateurs concernant leurs données.
1. Informations Collectées
Nous collectons les types d’informations suivants :
a. Informations fournies par les utilisateurs :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de réservation (dates, préférences, etc.)
b. Informations collectées automatiquement – aucune donnée n’est collectée – :
- Adresse IP
- Données de navigation sur notre site web (cookies, durée de visite, pages consultées)
- Type de navigateur et appareil utilisé
2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer et confirmer les réservations de chambres d’hôtes.
- Répondre aux demandes et questions des utilisateurs.
- Améliorer nos services et personnaliser l’expérience utilisateur.
- Envoyer des communications marketing ou informatives (avec consentement préalable).
- Assurer la sécurité et la maintenance du site web.
3. Partage des Données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ni partagées avec :
- Nos partenaires de services (fournisseurs de paiement, plateformes de gestion des réservations) pour exécuter nos services.
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
4. Stockage et Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux personnels autorisés.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Analyser le trafic et l’utilisation du site.
- Mémoriser vos préférences pour améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles (sauf obligation légale de conservation).
- Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous en cliquant sur la rubrique « contact ».
7. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette politique pour rester informés.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : longjumeau-chambreshotes@mailo.com
- Par téléphone : 06.13.56.06.04
- Par courrier : 17 rue de la Peupleraie 91160 Longjumeau, Essonne, Île de France, France
Merci de faire confiance aux Chambres d’Hôtes – longjumeau-chambreshotes.com.
